语音云 —— 传统企业级通信应用建设过程非常复杂，包括机房建设、设备采购、线路申请、应用部署、业务开发等等。语音云将上述复杂工作简化为IAAS服务，SaaS服务和PaaS服务，企业只需接入云端，即可快速的构建或是使用各种通信应用服务。我们的通信云主要还是集中在语音云中“云通话”这个细分市场，内容主要为通信资源IaaS服务、专业产品PaaS服务、产业应用SaaS服务

语音云 —— 集团语音云平台，由互联网+能力开放平台及智能通信云平台两个平台共同承载，智能通信云平台提供了云总机产品；互联网+能力开放平台提供了云录音、工作号、云中继等产品，两个平台一同形成了面向企业级客户的云端应用及行业客户解决方案的平台。

集团语音云平台由“互联网+”能力开放平台和智能通信云平台共同承载。“互联网+”能力开放平台负责底层通信能力输出，形成了工作号、云录音、云中继、云总机四大产品。智能通信云平台负责应用能力输出，形成了云总机产品（包含云总机及云呼叫中心两大核心能力）

语音云系列产品实现了智慧沟通，包括固话、中继和移动的云化，以及云化后的录音和智能分析服务，云化整合了分散的号码，客户的固话移动整体转网成为可能。