（1）办公楼的访客经常是比较复杂的，访客流动大，人员杂，时间不固定等特点，目前很多办公楼还是采用手动登记访客，这样给前台带来很大的工作负担，如果访客多时需要更多人员，会增加成本，访客来访的时间不固定，容易存在访客多时忙不过来，访客不多时又很闲的情况，造成人力资源的浪费。

（2）同时办公楼的访客登记数据利用难，访客登记信息也难辨真假，给后续信息查询和管理上带来很多不便。办公楼访客进出一般会持临时通行卡进出门禁，卡片易丢失是非常常见的问题，也需要花费时间成本在制卡上，非常不划算。

（3）而对于访客而言，手工登记流程繁琐、体验差，遇到人多时还需要排队登记，通行效率较差，容易造成大厅拥堵，人员聚集又带来较大的风险，这样会影响访客对办公楼及访问企业的印象。